Politique de confidentialité 🛡️

Chez OctoCab, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre service de réservation en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom et coordonnées (e-mail, téléphone).
• Adresse de départ et d’arrivée pour vos trajets.
• Informations de paiement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, CVV) — traitées uniquement via des prestataires de paiement sécurisés.
• Données relatives à vos réservations et préférences.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos réservations et vous fournir un service de chauffeur personnalisé.
• Vous informer sur l’état de votre réservation ou sur d’éventuels changements.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Envoyer des communications liées à votre compte ou vos réservations (par e-mail ou SMS).

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec votre chauffeur afin d’assurer votre prise en charge.
• Avec nos prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions.
• Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.
• Corriger ou mettre à jour vos informations.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement dans votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour être informé de tout changement.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter.